- کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی گوفی شاپ به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی گوفی شاپ و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی گوفی شاپ از سوی کاربر است. فروشگاه اینترنتی گوفی شاپ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
- کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه گوفی شاپ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار میگیرند و تمامی مراحل انجام سفارش تا زمان ارسال، از طریق پیام کوتاه اعلام میشود . فروشگاه گوفی شاپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد.
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی و جمعه ها در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای فرد و اولین روز پس از تعطیلات پردازش و ارسال میشوند.
- فروشگاه اینترنتی گوفی شاپ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌دهد ولیکن از ساعت 12 ظهر الی 20 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی تلفنی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر ، قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح برعهده کاربر میباشد.
- درصورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به فروشگاه گوفی شاپ بازگشت داده میشود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد. لازم به ذکر است در صورت عدم پاسخگویی کاربر، تنها تا ۱۰ روز مسئولیت نگهداری از سفارش به عهده گوفی شاپ خواهد بود.
- با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور ، وجود ندارد.
- در صورت خرید، پس از نهایی شدن سبد، امکان اعمال تغییر در سبد خرید و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد،امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
- هیچ یک از محصولات ارجینال نیستند ، مگر در توضیحات محصول اشاره ای به ارجینال بودن انها شده باشد
- همه ی محصولات فروشگاه گوفی شاپ ، با بهترین کیفیت ممکن ، به مشتریان ارائه میشود
-
تمامی سفارشات ، با پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال میشود